Benefity
Realizujte účinné opatrenia na skvalitnenie zákazníckeho zážitku a zvýšenie vašich tržieb. Jediné čo na to potrebujete sú tie správne dáta!
Porozumejte správaniu a potrebám vašich zákazníkov.
bigdata:LINK je revolučné riešenie pre sledovanie správania vašich návštevníkov a zákazníkov.
Pomocou moderných technológií a senzorov dokáže riešenie zozbierať obrovské množstvá dát (tzv. BigData) priamo vo vašich prevádzkach. Ich analýzou a porovnaním s externými faktormi ako sú čas, dni v týždni či počasie, vám pomôže odhaliť skryté súvislosti a trendy v správaní vašich zákazníkov.
Spracovaním veľkého množstva unikátnych dát do prehľadných online štatistík a reportov, poskytuje riešenie bigdata:LINK cenné východiská pre priebežnú optimalizáciu interiéru, otváracích hodín, personálu, rozmiestnenia tovaru či reklamy. Prispieva tak k rastu predaja a efektivity prevádzky, znižovaniu nákladov a zvyšovaniu spokojnosti vašich zákazníkov.
Získajte detailný prehľad o tom, čo sa deje vo vašich prevádzkach v reálnom čase. Prostredníctvom piatich, navzájom sa doplňujúcich, modulov môžete porovnávať a analyzovať:
Analytika pohybu vám poskytne detailný pohľad na to, ako zákazníci využívajú predajnú plochu a ako navštevujú jednotlivé produktové zóny. Zistíte tak, či je vaša predajňa správne namodelovaná, ktoré zóny sú najnavštevovanejšie, koľko času strávia zákazníci v predajni a ďalšie užitočné informácie.
Vďaka biometrickým senzorom získate prehľad o veku a pohlaví vašich návštevníkov. Môžete tak lepšie prispôsobiť marketingové aktivity a kampane vašej cieľovej skupine.
Nekonečné rady výrazne znižujú spokojnosť a lojalitu vašich zákazníkov. Presný monitoring tvoriacich sa radov vám pomôže predpovedať kedy a kde vznikajú najdlhšie rady a umožní tak lepšie zorganizovať personál.
Vybudovali sme špecifické riešenie, ktoré pomáha spoločnosti monitorovať správanie zákazníka v kamennej predajni v reálnom čase.